Apagão na cidade de São Paulo: mais de 15% da população continua sem energia após 24 horas

Na última segunda-feira (18) um grande volume de chuva atingiu o munícipio de São Paulo, afetando bairros como Higienópolis, Consolação e Santa Cecília. As primeiras denúncias de falta de energia iniciaram às 10h30. Em nota, a fornecedora de energia, Enel, informou via X (antigo Twitter) que “na manhã desta segunda-feira (18), uma ocorrência na rede subterrânea que atende a região de Higienópolis, na capital paulista, provocou interrupção no fornecimento de energia no local. Nossas equipes estão trabalhando para identificar a causa e realizar o reparo”. 
Diante dessa situação, diversos comércios na região permanecem sem o fornecimento elétrico após mais de 24 horas do problema inicial, afetando a economia local. Segundo o advogado especialista em direito do consumidor, Dr. Tony Santtana, os estabelecimentos e residências que tiveram prejuízos, poderão solicitar o ressarcimento na distribuidora, iniciando a queixa em seus canais oficiais. O advogado também orienta o registro de reclamação na Aneel e Procon. “Por mais que exista os meios oficiais da fornecedora, nem sempre há um retorno, em situações sem resolução, o consumidor pode procurar o Poder Judiciário para ser ressarcido de seus prejuízos materiais e até pedido de dano moral”, complementa Dr. Tony Santtana.
Dr. Tony também orienta que em situações de empresas ou pessoas que trabalham home office na região e tiveram seu dia laboral comprometido, também é possível o pedido de dano material e moral.
A Enel não informou quantos clientes foram atingidos com a queda de energia e comprometeu-se a reestabelecer 100% das residências até o fim desta terça-feira (19).