O sistema de controle de distribuição de remédios que foi redesenhado pelo governo atual encontra-se fora do ar. Os usuários reclamam que não conseguem ter acesso aos medicamentos do programa da Farmácia Popular. Segundo a atendente do balcão de uma farmácia, "esse problema já está inoperante há alguns dias aqui na farmácia e, na verdade, se estivesse funcionando nem mesmo teríamos como fornecer os produtos, porque não existem no estoque e há muito tempo, não recebemos os repasses de medicamentos". Sempre que ocorre isso a resolução do problema é muito demorada, refletindo o descaso do governo com a saúde da população, em especial os mais carente. São quase quatro anos de sofrimento e neste final de gestão piorou ao ponto de ter farmácias com estoque zerado, e para justificar ou engabelar a falha, o sistema simplesmente está fora do ar. "Não pude pegar meu medicamento de uso contínuo no dia de hoje por conta disso terei que pedir dinheiro emprestado para não morrer" fala uma paciente que prefere o anonimato. Um idoso que também não conseguiu adquirir o medicamento necessário ironizou que o o jeito é "rezar para que o sistema funcione antes que eu morra por falta de medicamento". A esperança é que a situação venha a melhorar com o novo governo já que milhares de pessoas dependem do programa para manter os tratamentos de saúde.
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